MediaMarktSaturn eröffnet Tech Village in der Kölner Innenstadt

Mitten in einer der meistfrequentierten Einkaufsstraßen Deutschlands hat MediaMarktSaturn am 27. August das neue Tech Village Köln eröffnet. Aus dem Saturn-Markt in der Hohen Straße ist eine Erlebniswelt geworden, die auf über 6.000 Quadratmetern und fünf Etagen klassische Verkaufsflächen mit Markenwelten, digitalen Erlebnisformaten, persönlicher Beratung und umfassenden Services verbinden soll. Der neue Store vereint außerdem die Technik-Erlebniswelt Tech Village und die Gaming-Erlebniswelt Xperion unter einem Dach.

Nach Berlin und Hamburg ist Köln das dritte Tech Village von MediaMarktSaturn in Deutschland. Das erste Tech Village eröffnete MediaMarktSaturn 2020 in Mailand. Seitdem hat das Unternehmen das Konzept kontinuierlich ausgebaut. Mit dem neuen Standort in Köln gibt es mittlerweile zehn Tech Villages in Europa.

Für Köln hat MediaMarktSaturn nach eigenen Angaben das Konzept hausintern umfassend überarbeitet. Ein neues, technologiegetriebenes Store-Design mit großformatigen Medienflächen, digitalen Inszenierungen und einem atmosphärischen Lichtkonzept soll Produkte gezielt in Szene setzen und eine angenehme Einkaufsatmosphäre schaffen. Das erstmals in Köln umgesetzte Design dient als Blaupause für zukünftige Tech Villages in ganz Europa.

Das Format Lighthouse soll für große Technik-Erlebniswelten stehen – dazu zählen die Tech Villages und Xperion-Stores. Die klassischen Media Märkte und Saturn-Märkte gehören zum Format Core. Xpress-Märkte richten sich als Nahversorger mit einem ausgewählten Sortiment an Kunden, die schnell und unkompliziert einkaufen möchten. Das kompakte Format Smart ist auf hochfrequentierte Lagen ausgerichtet und legt den Schwerpunkt auf Omnichannel-Services sowie direkt mitnehmbare Produkte.

„Unsere Omnichannel-Strategie verbindet das Beste aus digitalem und stationärem Handel. Deshalb investieren wir konsequent in die Weiterentwicklung unserer Stores und schaffen Orte, an denen Technologie nicht nur gekauft, sondern erlebt werden kann. Genau hier entstehen die Moments of Trust, die im Zentrum unserer Strategie stehen: durch unsere Kolleginnen und Kollegen, starke Markenwelten, persönliche Beratung und unsere Services schaffen wir Erlebnisse, die Vertrauen aufbauen. Mit dem Tech Village Köln gehen wir diesen Weg weiter und setzen zugleich neue Impulse für die zukünftige Entwicklung unseres Store-Portfolios“, sagt Remko Rijnders, CEO der MediaMarktSaturn Retail Group.

Herzstück des Tech Village ist das Zusammenspiel aus klassischem Elektronikhandel, Markenwelten und interaktiven Erlebnisflächen. Im Zentrum jeder Etage befindet sich ein offener „Marktplatz“ mit dem klassischen MediaMarktSaturn-Sortiment und markenübergreifender Fachberatung. Darum gruppieren sich insgesamt 31 Marken-Boutiquen, in denen Hersteller ihre Produkte in einem eigenen Umfeld präsentieren.

Sechs Themenwelten

Ergänzt wird das Angebot durch sechs MediaMarktSaturn-eigene Themenwelten. Darunter die Bereiche Gaming & Konsole, Desktop & Monitore, Beauty, Musik & Film und Haushaltsgroßgeräte sowie eine völlig neue digitale Erlebniswelt: Kunden tauchen dort in ein vollständig digitales 3D-Erlebnis ein, das Produkte und Marken auf neue, immersive Weise erlebbar macht. Drei Experience-Zonen mit wechselnden Inhalten sorgen darüber hinaus regelmäßig für neue Themen und Produktinszenierungen. Zusätzliche Aufenthaltsqualität bieten Lounge-Bereiche sowie das Gertrudenhof Café. Mit dem lokalen Gastronomiepartner setzt MediaMarktSaturn bewusst auf einen starken Partner aus der Region.

Gaming zählt zu den wichtigsten Wachstumsfeldern des Elektronikhändlers. Deshalb wird auch das Xperion Teil des Tech Village und soll die Fans von Gaming, E-Sport und Social Media ansprechen. Die Gaming-Erlebniswelt von MediaMarktSaturn zieht von ihrem bisherigen Kölner Standort am Hansaring in die Hohe Straße. Auf über 1.000 Quadratmetern bietet das Xperion mehr als 70 Gaming-Stationen, zwölf Partnerflächen sowie eine Arena mit rund 200 Sitzplätzen für Events und Community-Veranstaltungen. Bei Veranstaltungen ist das Xperion zudem über einen separaten Zugang erreichbar.

Zudem ist der Store vollständig mit den Online-Angeboten von MediaMarktSaturn verzahnt. Kunden können online bestellte Produkte im Markt abholen oder sich Waren direkt aus dem Store nach Hause liefern lassen. TV- und Großgeräte können bei einem Auftrag bis 17 Uhr noch bis 22 Uhr am selben Tag geliefert werden. Darüber hinaus ermöglicht die Sofortlieferung via Uber eine Lieferung innerhalb von 90 Minuten, via Wolt innerhalb von 35 Minuten.