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Congstar wird 18 – und startet neue Kundenkampagne

Der Telekommunikationsanbieter Congstar feiert sein 18-jähriges Bestehen. Begleitend startet eine neue Werbekampagne, in der Kundenkommentare im Mittelpunkt stehen.

Comedian Parshad Esmaeili ist Teil der neuen Congstar-Kampagne. In einem TV-Spot greift sie Rückmeldungen von Kunden auf.

© (Quelle: Congstar)

Congstar hat vor wenigen Tagen sein 18-jähriges Bestehen gefeiert. Die Telekom-Tochter ist seit 2007 auf dem deutschen Telekommunikationsmarkt aktiv und bietet Mobilfunk- sowie seit 2024 auch Festnetzprodukte für Privathaushalte an. Nach Unternehmensangaben nutzen derzeit über sieben Millionen Kundinnen und Kunden die Angebote der Marke. Im Geschäftsjahr 2024 erzielte Congstar demnach erstmals einen Umsatz von über einer Milliarde Euro.

Nach Unternehmensangaben konnte Congstar im Geschäftsjahr 2024 erstmals einen Umsatz von über einer Milliarde Euro erwirtschaften. Das Wachstum sei unter anderem auf eine Erweiterung des Angebots sowie auf eine stärkere Fokussierung auf Kundenbedürfnisse zurückzuführen. Offizielle Zahlen oder Berichte zur wirtschaftlichen Entwicklung liegen dazu nicht vor.

Begleitend zum Jubiläum startet Congstar eine neue Kommunikationskampagne unter dem Titel „Ihr feiert uns. Und wir feiern euch.“ Im Zentrum der Kampagne stehen Aussagen von Kundinnen und Kunden, die in zwei TV-Spots sowie auf Plakatflächen, in sozialen Medien und Online-Werbemitteln eingebunden werden. Die erste Phase der Kampagne begann am 22. Juli mit einem Spot zur Mobilfunktarif-Allnet Flat M, die zweite Phase mit Fokus auf den Festnetzdienst ist für Anfang September geplant.

An der Umsetzung sind unter anderem der Musiker Paul Wetz und die TikTok-Creatorin Parshad Esmaeili beteiligt. Für die Regie wurde Adam Munnings engagiert. Zudem kündigt das Unternehmen an, Kundenbewertungen künftig auch dauerhaft auf der eigenen Website sichtbar zu machen – ähnlich wie bei Reise- oder Handelsplattformen.

Die Kampagne wurde gemeinsam mit der Kreativagentur Grabarz XCT, der Social-Media-Agentur Justaddsugar und der Mediaagentur Mindshare umgesetzt.

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