Die Preisträger der Best Practice Awards 2026 auf der Bühne der night of communicate. Telecom Handel hat damit 14 Systemhäuser und Fachhändler für Projekte und Ideen ausgezeichnet. Eine dreiköpfige Jury wählte sie aus rund 40 Einreichungen und Nominierungen aus. Auf den folgenden Bildern stellen wir die Gewinner einzeln vor.
Holger Molzahn und Frank Rösner von ITK NetSolutions mit dem Best Practice Award. Das Unternehmen entstand 2014 als Neuausrichtung eines über 40 Jahre alten Systempartners und bietet heute ausschließlich Cloud-Services an. Mehrere hundert Bestandsanlagen wurden dafür Schritt für Schritt auf SIP und Cloud migriert, ohne Betriebsunterbrechung.
Nikolaus von Johnston, CEO von Savecall, mit dem Best Practice Award auf der night of communicate. Über das Portal des Unternehmens können Geschäftskunden Ethernet- und Internetanschlüsse in über 900 Rechenzentren online bestellen, in Echtzeit schalten und stundengenau abrechnen. Ab 2027 soll die Plattform auch Partnern im Channel als Whitelabel offenstehen.
Daniel Kaiser (Sales & Solution Consulting Director) und Matthias Otte (CCO) nehmen für GREEN IT den Best Practice Award entgegen. Das Dortmunder Systemhaus macht Nachhaltigkeit zum Geschäftsmodell: Die Klimaziele sind nach SBTi validiert, nach eigener Messung spart GREEN IT 6.500 Tonnen CO2 im Jahr.
Michael Weustink (Partner Manager) und Andre Heier (Unit Director Workplace Sales North) von Computacenter mit dem Best Practice Award. Ausgezeichnet wurde die über 20 Jahre gewachsene Zusammenarbeit mit Jabra, die sich unter anderem in einem europaweiten Programm mit rund 4.100 Meetingräumen zeigt.
Hilmar Bald von gzoll: nimmt den Best Practice Award für zgoll: entgegen. Mit dem PartnerHub unterstützt das Unternehmen andere Cisco-Partner bei Beratung, Geräten, Räumen, Roll-out und Betrieb, während der Partner beim Kunden in der Verantwortung bleibt.
Maximilian Knicker, Geschäftsführer von BKN freuen sich über den Best Practice Award. Das Unternehmen hat ein Sicherheitskonzept für Alleinarbeitende entwickelt, in dem Alarmserver, Lokalisierung, Smartphone-Anbindung und LoRa-IoT zusammenarbeiten. Eine Referenz ist die Diakonie Ruhr.
Daniel Brosend, Geschäftsführer der Nachrichtentechnik Bielefeld (NTB), wurde nach 2025 zum zweiten Mal mit dem Best Practice Award ausgezeichnet. Das Systemhaus hat ein Team aus KI-Agenten mit festen Rollen und Eskalationsregeln aufgebaut, das unter anderem Geschäftsführung, Vertrieb und Qualitätsmanagement unterstützt.
Evelyn Maasberg nimmt den Best Practice Award für WTG communication entgegen. Neben dem Handel entwickelt das Unternehmen eigene Produkte, etwa den Sprachassistenten EA TONI, der Notrufe in Echtzeit aus 58 Sprachen übersetzt, und die Alarmierungslösung Euro Alert für Leitstellen.
Michael Lorenz, Gründer von Emmerich & Lorenz, mit dem Best Practice Award. Das kleine Team verkauft KI-Voicebots auf Basis von Wildix und baut vor dem Beratungsgespräch für jeden Interessenten einen eigenen Prototyp, den der Kunde sofort anrufen kann.
Darko Djuras, Geschäftsführer von BCS Mobile, nimmt den Best Practice Award entgegen. Das Münchner Unternehmen hat sein Vertriebssystem neu aufgebaut: Ein adaptiver Funnel führt Interessenten je nach Bedarf zu Tarif-, Hardware- oder MDM-Themen, die Bewertung der Leads wird mit Ergebnissen aus dem CRM nachgeschärft.
Geschäftsführer Michael Connemann nimmt für die DEKA aus Dormagen den Best Practice Award entgegen. Das inhabergeführte Systemhaus mit 41 Mitarbeitenden bindet bei alter Anlagentechnik Ruheständler ein, die noch wissen, wie die Anlage verdrahtet wurde.
Michael Weise, Geschäftsführer von Conbato, mit dem Best Practice Award. Das Unternehmen betreut mit gut zehn Mitarbeitenden über 5.000 Geschäftskunden. Standardprozesse wie SIM-Tausch, Vertragsverlängerung, Tarifwechsel und Angebotsversand laufen automatisiert, CRM und KI-Lösungen hat Conbato selbst entwickelt.
Thomas Kirsch, Geschäftsführer der NTA Saar GmbH, nimmt für NTA Systemhaus den Best Practice Award entgegen. Ausgezeichnet wurde ein Pflegeprojekt mit Contilia und Ascom: 370 Geräte sind in 14 Pflege- und Senioreneinrichtungen und in der mobilen Pflege im Einsatz und bündeln Dokumentation, Abrechnung, Alarmierung und Telefonie.
Christian Friedmann von TeleSys Kommunikationstechnik mit dem Best Practice Award. Das Unternehmen hat einen mehrsprachigen Voicebot für Logistikzentren entwickelt: Er ruft Lkw-Fahrer an und führt sie in ihrer Muttersprache über das Gelände. Nach Angaben des Kunden sanken die Fehlleitungen von zeitweise fast 50 Prozent auf praktisch null.
Die Gewinner der Leserwahl von Telecom Handel auf der night of communicate: Agfeo als bester TK-/UCC-Hersteller im SOHO-Segment, Enreach im Segment Mittelstand/Enterprise und die Deutsche Telekom als bester Anbieter für Business Internet und Festnetz. Es stehen [Namen und Firmen ergänzen] auf der Bühne.
Michael Born und Max Boelke von Agfeo mit der Auszeichnung als bester TK-/UCC-Hersteller im SOHO-Segment. Der Bielefelder Hersteller verteidigte in der Leserwahl von Telecom Handel seinen Titel aus dem Vorjahr. Vier Kategoriesiege trugen den Erfolg: Funktionsvielfalt, Prozesse, Support und Verfügbarkeit.
Ralf Ebbinghaus von Enreach mit der Auszeichnung als bester TK-/UCC-Hersteller im Segment Mittelstand/Enterprise. In der Leserwahl von Telecom Handel kehrte Enreach an die Spitze zurück und gewann fünf Kategorien: Partnerprogramm, Partnertreue, Prozesse, Support und Vertriebsunterstützung.
Philipp Sommer und Markus Feldhaus von der Deutschen Telekom mit der Auszeichnung als bester Anbieter für Business Internet und Festnetz. In der in diesem Jahr neuen Wertung der Telecom-Handel-Leserwahl lag die Telekom vor Gamma und Easybell. Drei von fünf Kategorien gingen an sie, darunter Verfügbarkeit/Sprachqualität und Support/Reaktionszeit.
Netzwerken in kleiner Runde: Nach der Preisverleihung blieb bei der night of communicate viel Zeit für Gespräche, der Abend ging bis spät in die Nacht.
Die night of communicate wurde von Enreach, ecotel und Hitisy unterstützt. Der Branchenabend im Hamburger Mazza brachte Systemhäuser, Fachhändler und Hersteller zusammen.
Die Preisträger der Best Practice Awards 2026 auf der Bühne der night of communicate. Telecom Handel hat damit 14 Systemhäuser und Fachhändler für Projekte und Ideen ausgezeichnet. Eine dreiköpfige Jury wählte sie aus rund 40 Einreichungen und Nominierungen aus. Auf den folgenden Bildern stellen wir die Gewinner einzeln vor.
Holger Molzahn und Frank Rösner von ITK NetSolutions mit dem Best Practice Award. Das Unternehmen entstand 2014 als Neuausrichtung eines über 40 Jahre alten Systempartners und bietet heute ausschließlich Cloud-Services an. Mehrere hundert Bestandsanlagen wurden dafür Schritt für Schritt auf SIP und Cloud migriert, ohne Betriebsunterbrechung.
Nikolaus von Johnston, CEO von Savecall, mit dem Best Practice Award auf der night of communicate. Über das Portal des Unternehmens können Geschäftskunden Ethernet- und Internetanschlüsse in über 900 Rechenzentren online bestellen, in Echtzeit schalten und stundengenau abrechnen. Ab 2027 soll die Plattform auch Partnern im Channel als Whitelabel offenstehen.
Daniel Kaiser (Sales & Solution Consulting Director) und Matthias Otte (CCO) nehmen für GREEN IT den Best Practice Award entgegen. Das Dortmunder Systemhaus macht Nachhaltigkeit zum Geschäftsmodell: Die Klimaziele sind nach SBTi validiert, nach eigener Messung spart GREEN IT 6.500 Tonnen CO2 im Jahr.
Michael Weustink (Partner Manager) und Andre Heier (Unit Director Workplace Sales North) von Computacenter mit dem Best Practice Award. Ausgezeichnet wurde die über 20 Jahre gewachsene Zusammenarbeit mit Jabra, die sich unter anderem in einem europaweiten Programm mit rund 4.100 Meetingräumen zeigt.
Hilmar Bald von gzoll: nimmt den Best Practice Award für zgoll: entgegen. Mit dem PartnerHub unterstützt das Unternehmen andere Cisco-Partner bei Beratung, Geräten, Räumen, Roll-out und Betrieb, während der Partner beim Kunden in der Verantwortung bleibt.
Maximilian Knicker, Geschäftsführer von BKN freuen sich über den Best Practice Award. Das Unternehmen hat ein Sicherheitskonzept für Alleinarbeitende entwickelt, in dem Alarmserver, Lokalisierung, Smartphone-Anbindung und LoRa-IoT zusammenarbeiten. Eine Referenz ist die Diakonie Ruhr.
Daniel Brosend, Geschäftsführer der Nachrichtentechnik Bielefeld (NTB), wurde nach 2025 zum zweiten Mal mit dem Best Practice Award ausgezeichnet. Das Systemhaus hat ein Team aus KI-Agenten mit festen Rollen und Eskalationsregeln aufgebaut, das unter anderem Geschäftsführung, Vertrieb und Qualitätsmanagement unterstützt.
Evelyn Maasberg nimmt den Best Practice Award für WTG communication entgegen. Neben dem Handel entwickelt das Unternehmen eigene Produkte, etwa den Sprachassistenten EA TONI, der Notrufe in Echtzeit aus 58 Sprachen übersetzt, und die Alarmierungslösung Euro Alert für Leitstellen.
Michael Lorenz, Gründer von Emmerich & Lorenz, mit dem Best Practice Award. Das kleine Team verkauft KI-Voicebots auf Basis von Wildix und baut vor dem Beratungsgespräch für jeden Interessenten einen eigenen Prototyp, den der Kunde sofort anrufen kann.
Darko Djuras, Geschäftsführer von BCS Mobile, nimmt den Best Practice Award entgegen. Das Münchner Unternehmen hat sein Vertriebssystem neu aufgebaut: Ein adaptiver Funnel führt Interessenten je nach Bedarf zu Tarif-, Hardware- oder MDM-Themen, die Bewertung der Leads wird mit Ergebnissen aus dem CRM nachgeschärft.
Geschäftsführer Michael Connemann nimmt für die DEKA aus Dormagen den Best Practice Award entgegen. Das inhabergeführte Systemhaus mit 41 Mitarbeitenden bindet bei alter Anlagentechnik Ruheständler ein, die noch wissen, wie die Anlage verdrahtet wurde.
Michael Weise, Geschäftsführer von Conbato, mit dem Best Practice Award. Das Unternehmen betreut mit gut zehn Mitarbeitenden über 5.000 Geschäftskunden. Standardprozesse wie SIM-Tausch, Vertragsverlängerung, Tarifwechsel und Angebotsversand laufen automatisiert, CRM und KI-Lösungen hat Conbato selbst entwickelt.
Thomas Kirsch, Geschäftsführer der NTA Saar GmbH, nimmt für NTA Systemhaus den Best Practice Award entgegen. Ausgezeichnet wurde ein Pflegeprojekt mit Contilia und Ascom: 370 Geräte sind in 14 Pflege- und Senioreneinrichtungen und in der mobilen Pflege im Einsatz und bündeln Dokumentation, Abrechnung, Alarmierung und Telefonie.
Christian Friedmann von TeleSys Kommunikationstechnik mit dem Best Practice Award. Das Unternehmen hat einen mehrsprachigen Voicebot für Logistikzentren entwickelt: Er ruft Lkw-Fahrer an und führt sie in ihrer Muttersprache über das Gelände. Nach Angaben des Kunden sanken die Fehlleitungen von zeitweise fast 50 Prozent auf praktisch null.
Die Gewinner der Leserwahl von Telecom Handel auf der night of communicate: Agfeo als bester TK-/UCC-Hersteller im SOHO-Segment, Enreach im Segment Mittelstand/Enterprise und die Deutsche Telekom als bester Anbieter für Business Internet und Festnetz. Es stehen [Namen und Firmen ergänzen] auf der Bühne.
Michael Born und Max Boelke von Agfeo mit der Auszeichnung als bester TK-/UCC-Hersteller im SOHO-Segment. Der Bielefelder Hersteller verteidigte in der Leserwahl von Telecom Handel seinen Titel aus dem Vorjahr. Vier Kategoriesiege trugen den Erfolg: Funktionsvielfalt, Prozesse, Support und Verfügbarkeit.
Ralf Ebbinghaus von Enreach mit der Auszeichnung als bester TK-/UCC-Hersteller im Segment Mittelstand/Enterprise. In der Leserwahl von Telecom Handel kehrte Enreach an die Spitze zurück und gewann fünf Kategorien: Partnerprogramm, Partnertreue, Prozesse, Support und Vertriebsunterstützung.
Philipp Sommer und Markus Feldhaus von der Deutschen Telekom mit der Auszeichnung als bester Anbieter für Business Internet und Festnetz. In der in diesem Jahr neuen Wertung der Telecom-Handel-Leserwahl lag die Telekom vor Gamma und Easybell. Drei von fünf Kategorien gingen an sie, darunter Verfügbarkeit/Sprachqualität und Support/Reaktionszeit.
Netzwerken in kleiner Runde: Nach der Preisverleihung blieb bei der night of communicate viel Zeit für Gespräche, der Abend ging bis spät in die Nacht.
Die night of communicate wurde von Enreach, ecotel und Hitisy unterstützt. Der Branchenabend im Hamburger Mazza brachte Systemhäuser, Fachhändler und Hersteller zusammen.
Viele elektronische Rechnungen erfüllen zwar die gesetzlichen Vorgaben, lassen sich aber nicht ohne Weiteres automatisiert verarbeiten. Ein neues Qualitätssiegel des Verbands elektronische Rechnung soll Abhilfe schaffen. Erste Softwarelösungen wurden bereits geprüft.
Der schwedische Netzausrüster baut seine Konzernstruktur um und verteilt das bisherige Portfolio von Enterprise Wireless Solutions auf andere Geschäftsbereiche. Private 5G wandert ins klassische Netzwerkgeschäft, Wireless WAN bleibt eigenständig. Auch in der Konzernleitung gibt es Veränderungen.
Nach der Übernahme von Juniper Networks strukturiert HPE seine Vertriebskanäle um. ALSO erweitert sein Sortiment um zusätzliche Juniper-Lösungen, während Westcon-Comstor neue HPE-Distributionsrechte erhält. Zum 1. November werden außerdem die Partnerprogramme beider Unternehmen zusammengeführt.